隐私政策

只要你用开运体育查赛事、存球队或联系我们，这些环节就适用本政策。

你在开运体育网页版或 App 上使用内容中心时，包括用手机号登录、关注喜欢的球队、翻看赛事日历与榜单、通过邮箱或热线找客服，都在本政策的范围内。

不登录直接浏览赛程与积分榜也能正常使用，这时我们记录的是维持页面运行和排查故障所需的基础信息。平台的账号规则、内容转载与责任划分，写在使用条款里。

四类内容，来自你的主动操作，或者设备访问页面的基本需要。

账号与登录信息

手机号、验证码的验证结果、登录时间与登录设备，用于识别账号归属并保持跨端同步。

设备与浏览器信息

浏览器名称与版本、操作系统、屏幕尺寸、网络类型，以及页面报错时产生的日志，用于定位显示异常和加载缓慢。

关注与筛选偏好

你收藏的球队、常用的联赛与轮次、最近打开的榜单与赛事页面，用于下次进来时直接接着看。

客服沟通记录

你通过邮箱或热线描述的问题、留下的联系方式与我们给出的处理结果，用于跟进到底。

让账号认得你，让榜单靠近你关心的球队，让问题追得到原因。

账号识别是第一层。换到平板或另一台电脑登录同一个账号，收藏的球队、设置好的筛选条件会一起回来，不用重新翻一遍联赛列表。

第二层是内容呈现。你的关注记录会决定赛事日历和榜单入口的排列顺序，常看的联赛排在前面，冷门轮次也不会被埋掉。

第三层是排障与改进。页面加载慢、比分显示错位这类问题，需要浏览器版本与设备信息才能复现；哪些板块被反复使用，则决定我们每个赛季 4 次功能版本更新优先改什么。

一类保证你登得上、用得稳，一类记住你看球的口味。

必要存储负责登录状态的维持和安全校验。把它关掉，账号可能反复掉线，收藏与跨端同步也无法生效，但公开的赛程与榜单仍然能读。

偏好存储记的是收藏球队、筛选条件、列表的显示方式。这些内容保存在你的浏览器和 App 本地，下次打开时直接回到离开的位置。清理浏览器数据或卸载 App 后会一并清空，重新设置一遍即可。

主流浏览器都能在设置里查看和删除站点保存的数据。不想留下偏好时，退出登录再清理该站点的数据，本地记录就随之消失。

只在把服务跑起来确实需要的时候，交出去必要的那一部分。

支撑访问与存储的技术服务方，在日常维护中可能接触到系统运行数据，他们按合同约定仅将数据用于保障服务稳定，不得另作他用。

赛事数据来自官方赛事公告、现场记录与授权合作方，我们与 6 家区域体育媒体、14 家业余联赛组委会的内容合作也围绕赛事本身展开，共享范围不含你的手机号与账号资料。

我们不会出售你的个人信息，也不会把手机号交给广告投放方。法律法规要求或司法机关依法调取时，按法定程序配合。

加密传输、按岗授权、手机号验证，是每天都在执行的三件事。

站点全站启用 HTTPS 加密，账号登录采用手机号验证，登录凭据不以明文形式保存。内部按岗位分配数据访问权限，26 人的数据团队与客服团队只能在处理具体问题时查看必要字段，查看行为留有记录。

账号信息在账号存续期间保存，注销后与账号绑定的收藏、偏好与沟通记录会删除或做匿名化处理。赛事统计本身不含个人信息，会作为历史资料继续保留，供球队赛季归档查询。

遇到页面异常时，可以先换个浏览器或切换网络再试；情况持续，把出现问题的页面和登录手机号后四位发给客服，排查会快很多。

四条路径都不绕弯，两条通向自助操作，两条通向客服。

登录后进入内容中心，可以查看关注列表、修改筛选条件，也能逐条删除收藏与浏览记录，操作即时生效，网页版与 App 会同步反映。

需要更正登录手机号或注销整个账号，请使用客服邮箱 contact@league-e-kaiyun.com.cn 或热线 400-8986-2339 提出。我们会先验证身份，再在合理时间内完成处理，并把结果回复给你。

提问题的时候附上登录手机号后四位、涉及的页面和你希望的处理方式，沟通轮次会少一些。也可以通过咨询通道留下情况说明。

先和监护人一起读完，再决定要不要注册账号。

不满 18 周岁的用户应在监护人指导下使用开运体育，注册与填写信息前请先征得监护人同意。

监护人如果发现孩子的账号信息是在未经同意的情况下提交的，可通过客服邮箱或热线联系我们，说明情况并附上账号手机号，验证后我们会删除相关账号与记录。

功能改了，这份说明跟着改；有疑问，随时找得到人。

平台每个赛季安排 4 次功能版本更新，当账号体系、收藏方式或本地存储发生变化时，对应章节会同步修订，并在站内做出提示。更新后继续使用，表示你已了解调整后的内容。

客服邮箱 contact@league-e-kaiyun.com.cn，工作日 9:00–18:00 回复；客服热线 400-8986-2339，赛事日延长至 22:00。办公地址为广西省南宁市青秀区金湖路59号。

与服务规则、内容使用相关的条款，请查阅使用条款；赛事日历与榜单功能本身，可从赛季总览进入。